КҚИ АҚЖ МС

Онлайн сақтандыру жайлы жаңа заң – жаһандық деңгейдегі заң. Заңның негізгі идеясы – қағаз формасындағы сақтандыру полистерін толықтай жою мен оларды электронды форматпен алмастыру. Енді ешқандай қағаздар жоқ  міндетті сақтандыру түрлерінің сақтандыру полистері тек электронды формада берілетін болады.

2019 жылдың 1 қаңтарынан бастап, клиент кез келген жерден және ғаламтор желісіне байланыса отырып, өз автокөлігіне сақтандыру полисін ала алады. Жеке тұлға полисті банк картасымен төлей алады, ал карта болмаған жағдайда төлем шотын жасауына болады.

Сақтандыру компаниялары автокөлік иелерімен шарт жасасқанда, клиент өзі ұсынған құжаттар негізінде ДБСБ-на жіберілетін. Бұл жағдайда оператор, агент немесе клиенттің өзі қате жіберу қаупі бар еді.

Ал қазір деректерді ДБСБ-на әдеттегідей жіберуден бөлек, алдын ала мемлекеттік деректер базасында (МДБ) тексеріс жүргізіледі. Яғни клиенттің жеке деректері мен автокөлік жайлы ақпаратты енгізген соң, жүйе олардың дұрыстығын ДБСБ мен МДБ біріктіру жолымен тексереді. Жүйе енгізілген деректердің дұрыстығын растаған соң ғана сақтандыру шарты жасалады.

Аталмыш жолмен барлық деректер базалары әрқашан жақсарып отыратын болады. Қате дерек пен алаяқтық орын алмайды.

КҚИ АҚЖ МС бойынша төлемдерді рәсімдеу үшін қажетті құжаттар:

• Өтініш;
• Полис (түпнұсқа);
• Тех. паспорт (көшірме);
• Жүргізуші куәлігі (көшірме);
• Жеке куәлік (көшірме);
• Пайда алушының банк деректемелері;
• Көлік басқаруға берілген сенімхат немесе жолпарақ (көшірме);
• Медициналық куәландыру қорытындысы (түпнұсқа);
• Авариялық комиссардың хаттамасы;
• ЖЖҚ бұзу туралы хаттама;
• ЖКО сызбасы;
• ЖКО қатысушылардың түсініктемелері;
• Әкімшілік соттың заңды күшіне енген қаулысы немесе Сот үкімі. Іс сотқа жолданбаған жағдайда — ІІД ЖПБ немесе басқа құзыретті органның қаулысы (түпнұсқа).

Зардап шегушінің/ пайда алушының қажетті құжаттарының тізбесі:

• Өтініш;
• Тех. паспорт (көшірме);
• Жүргізуші куәлігі (көшірме);
• Жеке куәлік, СТН (көшірме);
• Көлік басқаруға берілген сенімхат (көшірме);
• Бас сенімхат (көшірме)
• Сақтандыру төлемін алу сенімхаты (нотариалдық, түпнұсқа);
• Пайда алушының СТН, банк деректемелері (көшірмелер);
• Медициналық куәландыру қорытындысы;
• Бағалау жүргізуге өтініш беру;
• Мүлікке келтірілген зиянды бағалау туралы есеп.

Өміріне немесе денсаулығына нұқсан келген жағдайда зардап шегушінің/ пайда алушының қажетті құжаттарының тізбесі:

• Еңбекке жарамсыздық парағы/ үзінді эпикриз;
• Емделуге жұмсалған шығындарды растаушы құжаттар (фискалдық, тауарлық чектер);
• Қайтыс болу туралы куәлік (нотариат растаған көшірмесі).
   

Сақтандырудың электронды форматы сандар мен әріптер жиынтығынан тұрады. Ол word-құжаты немесе pdf-файл емес, ДБСБ-да (Деректердің бірыңғай сақтандыру базасы) сақталатын символдар жиынтығы.

КҚ зақымдануын бағалау пайда алушының жазбаша өтінішінен соң жүргізіледі.

КҚ қарап шығу 3 жұмыс күні ішінде жүргізіледі. Бағалау нәтижесі 7 жұмыс күні ішінде әзірленеді.

ҚР сақтандыру заңнамасына сәйкес әрбір КҚ иесі өзінің үшінші тұлға алдындағы жауапкершілігін сақтандыруы тиіс. Яғни егер ЖКО орын алып, үшінші тұлғаларға залал келген болса, онда ЖКО кінәлі тұлғаның сақтандыру компаниясы зардап шеккендерге зиянның өтемін төлейді.

Құжаттар жиынтығы толық тапсырылғаннан кейін төлем жасау ісі 15 жұмыс күні ішінде қаралады.

Бәрі өте оңай. Клиент біздің сайтқа кіреді, «Калькуляторлар» бөліміне өтеді және Көлiк құралдары иелерiнiң азаматтық-құқықтық жауапкершілiгiн мiндеттi сақтандыруды таңдайды. Содан соң жеке деректерін енгізеді, Көлiк құралдары иелерiнiң азаматтық-құқықтық жауапкершілiгiн мiндеттi сақтандыру ережелерімен танысады, смс-хат көмегімен мобильді нөмірді растайды және сақтандыру сыйлықақысын банк картасымен төлейді. Шартты ресімдеу аяқталған соң, клиент шартқа берілген, бірегей нөмірмен смс-хат алады.

Полисті онлайн сатып алудың кадамдық бейнесабағын сілтеме бойынша көруге болады.

КАСКО бағдарламасы бойынша төлемдерді рәсімдеу үшін қажетті құжаттар:

• Өтініш;
• Полис (көшірмесі);
• Сақтандыру шарты (көшірмесі);
• Қосымша келісім немесе қосымша (көшірме);
•  Тех. паспорт (көшірме);
• Жүргізуші куәлігі (көшірме);
• Жеке куәлік (көшірме);
• Сенімхат немесе жолпарақ (көшірме);
• Пайда алушының СТН, банк деректемелері (көшірме);
• Медициналық куәландыру қорытындысы;
• Сервис Орталықтан Ақаулық акт;
• Сервис Орталықтан шот;
• Меншік иесінің өтініші;
• Төлем тапсырмасы;
• Бағалау туралы есеп.
• Орташа нарықтық құнын анықтау жөніндегі қорытынды, «НСК» АҚ фотосуреті;
• Авариялық комиссардың қарап шығу акті;
• Орындалған жұмыстар акті, шот-фактура;

Сақтандыру жағдайының фактісін растаушы құзыретті орган құжаты (КАСКО бірқатар бағдарламалары бойынша міндетті болып саналмайды):

• ЖЖҚ бұзу туралы хаттама;
• ЖКО сызбасы;
• ЖКО қатысушылардың түсініктемелері;
• Әкімшілік соттың заңды күшіне енген қаулысы немесе Сот үкімі. Іс сотқа жолданбаған жағдайда — ІІД ЖПБ немесе басқа құзыретті органның қаулысы (түпнұсқа).
   

Бірнеше тәсіл бар.

1. Сақтандыру бар/жоғын барлық жасасқан белсенді және жабық сақтандыру шарттары көрінетін біздің сайттағы жеке кабинетте немесе мобильді қосымшадан білуге болады. Сәйкесінше, белсенді сақтандыру шарттарында белсенді сақтандыру болады.
2. Мемлекеттік несие бюросының сайтына кіріп, өз ЖСН, сақтандыру шартының бірегей нөмірі мен автокөліктің мемлекеттік нөмірі бойынша ағымдағы сақтандыру полисін тексеруге болады. и проверить наличие текущего страхового полиса по собственному ИИН, уникальному номеру страхового договора и гос.номеру автомобиля. 
3. Егер сақтандыру тарихымен толықтай танысқыңыз келсе, МНБ сайтының басқа бөліміне ЭЦҚ арқылы кіруге болады.

КАСКО бағдарламасы бойынша төлем жасау ісін қарау мерзімдері шарт тармақтарына сәйкес анықталады. Әдетте қарау мерзімі 7 жұмыс күніне дейін құрайды.

Полис құнын есептеу үшін келесі деректер қажет:

1. ЖСН, оның көмегімен Сіздің бонус-малусыңыздың класын анықтаймыз;
2. Көлігіңіздің тіркелген орны және типі;
3. Сіздің жасыңыз және көлік жүргізу өтіліңіз, қандай жеңілдіктеріңіз бар?

Қосымша түрде, НСК калькуляторы парақшасының сілтемесі бойынша өтіп, Полисіңіздің құнын өз бетіңізбен есептей аласыз.

ЖЖ ЕС бойынша төлемдерді рәсімдеу үшін қажетті құжаттар:

• Өтініш;
• Полис (көшірмесі);
• Сақтандыру шарты (көшірмесі);
• Еңбекке жарамсыздық парағы;
• Сырқатнамасының үзіндісі;
• Пайда алушының жеке куәлігі (көшірме);
• Пайда алушының СТН, банк деректемелері (көшірме); Банктің БСК, ЖСК, СТН, Кбе, алушының тұлғалық немесе карточкалық шоты;
• Сақтандыру жағдайының туындау фактісін растаушы құжаттар;
• Нақты медициналық шығындарды растаушы құжаттар;
• Шот-фактура;
• Фискалдық чектер;
• Дәрігердің тағайындамасы.

Бонус-малус — (латын тілінен аударғанда «жақсы-жаман») сақтандыруда қолданылатын, сақтандыру жағдайларының тарихына қарай клиенттің сақтандырушыға төлейтін сақтандыру сыйақысын өзгерте алатын жеңілдіктер жүйесі. Бонус-малус класы авариясыз қозғалыс кезінде өсіп, клиент кінәсінен ЖКО орын алған жағдайда төмендеп отырады. Осылайша КҚИ АҚЖ МС құны бонус-малусқа қарай төмендеп немесе өсіп отырады. 

ЖЖ ЕС бағдарламасы бойынша төлем жасау ісін қарау мерзімдері шарт тармақтарына сәйкес анықталады. Әдетте қарау мерзімі 10 жұмыс күнін құрайды.

КҚИ АҚЖ МС рәсімдеу үшін қажетті құжаттар: жеке куәлік/ төлқұжат (барлық сақтандырушыларда), жүргізуші куәлігі (барлық сақтандырылушыларда), КҚ  техпаспорты.

Мүлікті сақтандыру бағдарламасы бойынша төлемдерді рәсімдеу үшін қажетті құжаттар:

• Өтініш;
• Полис (көшірмесі);
• Сақтандыру шарты (көшірмесі);
• Қосымша келісім немесе қосымша;
• Сақтандыруға өтініш беру;
• Мүлікке құқық белгілейтін құжаттар;
• Өрт жағдайында:
• - Өрт туралы акт (мөрмен куәландырылған);
• - Өрт-техникалық сараптама.
• Су басқан кезде:
• - ПИК акті.
• Сақтандыру жағдайының туындағанын растайтын құжаттардың уәкілеті органдар куәландырған көшірмелері;
• Тауардың болуын, құнын растайтын құжаттар (инвойс, шот-фактура);
• Авариялық комиссардың қарап шығу акті;
• Зиянды бағалау туралы есеп.

Егер сақтандыру полисіне бір ғана КҚ енгізілген болса, онда бұл сақтандыру полисіне бірнеше адамды қосып жазуға болады. Сондай-ақ егер сақтандырылушы бір ғана адам болатын болса, онда полиске бірнеше КҚ қосып жазуға болады.

Мүлікті сақтандыру бағдарламасы бойынша төлем жасау ісін қарау мерзімдері шарт тармақтарына сәйкес анықталады. Әдетте қарау мерзімі 10 жұмыс күнін құрайды.

Шартты бұзу және жаңа полис жасау кезінде полисті қайта рәсімдеуге болады. Бұл рәсім Негізгі сақтанушының қатысуымен ғана өткізіледі. КҚИ АҚЖ МС шартын қайта рәсімдеу/ бұзу үшін Сізге ескі полисті рәсімдеген компания кеңсесіне келіңіз немесе Сізге ең жақын орналасқан НСК кеңсесіне жүгініңіз  http://nsk.kz/kk/contacts/. Өзіңізбен бірге келесі құжаттарды ала келіңіз: жеке куәлік (төлқұжат), жүргізуші куәлігі, тех. паспорт, полис. 

Сақтандырылушы, сервистік компаниямен және Сақтандырушымен келісімдей отырып, медициналық қызметтердің ақысын қолма-қол ақшамен төлеген жағдайда, сақтандыру жағдайының туындағанын растау үшін Сақтанушы/Сақтандырылушы Сақтандырушыға келесі құжаттарды ұсынады:

• Сақтандыру жағдайының туындау мән-жайы тәптіштеліп сипатталған сақтандыру жағдайы туралы өтініш;
• Шарттың түпнұсқасы;
• Тұлғаны куәландыратын құжат көшірмесі (төлқұжат, азаматтығы жоқ адамның куәлігі), салық төлеушінің тіркеу нөмірі (СТН);
• Фискалдық чектердің түпнұсқалары;
• Тауарлық чектердің, шот-фактураның, және әр медициналық дәрмектің, рәсімнің атауы, дәрігер қабылдаулары, олардың саны мен құны көрсетілген  төлем туралы түбіртектің түпнұсқалары;
• Емдеуші дәрігердің медициналық дәрмекті қабылдау, рәсімдерден өту жөніндегі тағайындамалары, шотта көрсетілген дәрігер қабылдаулары.
• Медициналық қорытындылардың түпнұсқалары;
• Арнайыландырылған медициналық көлік шығындарын растаушы құжаттардың түпнұсқалары;
• Сервистік компанияға қоңырау шалынғанын растаушы құжаттар (телефон қоңырауларының басылымы)
• Сақтандырушы үшін жұмсалған шығындарды растайтын дәлелдемелер ретінде қажетті өзге де құжаттар;
• Құжаттардың нотариат арқылы расталған орыс тіліне немесе мемлекеттік тілге жасалған аудармасы;
• Құзыретті органдарының сақтандыру жағдайының туындау фактісін, мән-жайларын растаушы құжаттары;
• Сақтандырылушының сақтандыру жағдайы бойынша сақтандыру төлемін жүзеге асыру жөніндегі өтініші Сақтандырушыға жазбаша нысанда Қазақстан Республикасының аумағына келген сәтінен бастап күнтізбелік 5 (бес) күн ішінде ұсынылуы тиіс.

Сақтандыру төлемі Сақтанушы Шартта қарастырылған құжаттарын түгел тапсырғаннан күннен бастап 15 (он бес) банк күнінен кешіктірілмей жүргізіледі.